Udruga "Varaždinski potrošač"
Udruga za zaštitu prava potrošača "Varaždinski potrošač" Varaždin osnovana je krajem 2007. godine, a pravo javnosti upisom u registar pri Ministarstvu uprave stekla je 16.09.2007. godine.
Udruga "Varaždinski potrošač" je neovisna, nevladina, nestranačka i neprofitna udruga građana osnovana radi promicanja indivualnih prava potrošača, te uspostave neovisnog javnog nadzora ponuditelja usluga i proizvoda u Varaždinskoj županiji.
Cilj djelovanja Udruge:
Temeljni cilj djelovanja Udruge "Varaždinski potrošač" je kroz zaštitu prava potrošača-fizičkih osoba od pasivnog potrošača stvoriti aktivnog potrošača svjesnog svojih prava.
U ostvarenju cilja svog javnog djelovanja Udruga prihvaća politiku zaštite potrošača Europske unije i Consumers International-a definiranu pravima potrošača:
- pravo na sigurnost roba i usluga,
- pravo na cjelovitu, istinitu i pravovremenu informaciju,
- pravo na izbor roba i usluga,
- pravo da se čuje glas potrošača,
- pravo na zadovoljavanje temeljnih životnih potreba,
- pravo na naknadu štete,
- pravo na obrazovanje,
- pravo na zdravi okoliš.
- pravo na zaštitu gospodarskih interesa potrošača,
- pravo na zaštitu od opasnosti za život, zdravlje i imovinu,
- pravo na pravnu zaštitu potrošača,
- pravo na informiranje i edukaciju potrošača,
- pravo na udruživanje potrošača u svrhu zaštite njihovih interesa,
- pravo na predstavljanje potrošača i sudjelovanje predstavnika potrošača u radu tijela koja rješavaju pitanja od njihovih interesa.
Djelatnosti kojima se ostvaruju ciljevi:
Kroz svoje javno djelovanje Udruga se bavi slijedećim djelatnostima:
- okupljanje nezadovoljnih potrošača
- informiranje i educiranje potrošača putem brošura, letaka i medija
- savjetovanje potrošača osobno u uredu Udruge ili telefonskim putem
- organiziranje predavanja, seminara i drugih stručnih skupova o problemima potrošača
- suradnja s istovrsnim udrugama i organizacijama u tuzemstvu i inozemstvu, te svim organizacijama koje podupiru rad Udruge
- poticanje mladih stručnjaka da se bave proučavanjem problema na tržištu
Preko povjerenika Europske unije odazivamo se na seminare prema CARDS programu i već smo stekli dva certifikata za položenu stručnost u dva poglavlja iz zaštite prava potrošača.
Sva naša saznanja prenosimo građanima-potrošačima Varaždinske županije kroz štampane brošure i obavijesti izložene na "INFO-STUPU" koji je nalazi na Varaždinskoj tržnici.
Savjet svim potrošačima !
Informirajte se, predlažite svoja viđenja kod rješavanja mnogih pitanja i budite aktivan potrošač koji je svjestan svojih obveza i prava.
Jedino aktivan potrošač može mnogo učiniti za poboljšanje naše svakodnevnice.
Svi smo mi potrošači!